第796章 这种机构应该直接吊销执照（1/2）

庄雅琳的眼泪又下来了。

“我怀孕的时候，做了好几个月的功课，查评价，看实地，听朋友推荐，就是想给自己和孩子最好的照顾。”

她声音沙哑了。

“我老公也说，生孩子的钱不能省，要住就住最好的。”

苏云说道：“你的出发点没有错，花钱给自己和孩子最好的照护是正常的需求。”

他语气平淡。

“错的是收了你三十万，给你提供三万块都不到的服务，还反过来要你闭嘴的人。”

弹幕瞬间被这句话刷屏了。

【苏神说得对，错的不是花钱的人】

【三十万买三万的服务，这叫什么】

【叫抢劫，文明版的】

【谁花钱不想买好的，问题是好的是假的啊】

苏云继续说道：“你刚才说的婴儿床虫患的事，我补充一些你不知道的。”

庄雅琳抬起头。

苏云说道：“你看到的那些书虱，不是偶发现象，星悦贝拉杭城店从开业到现在，至少有四位宝妈在不同时间段反馈过类似的虫患问题，但每一次，机构给出的解释都是季节性湿度问题或客户自带物品引起。”

他缓了一下。

“你入住的那间房，在你之前的一位客户就投诉过同样的问题，机构的处理方式是换了一张床单，没有更换床垫，也没有做任何深度消杀。”

庄雅琳脸上的表情从愤怒变成了难以置信。

“同一张床垫？”

苏云说道：“同一张。”

弹幕炸裂了。

【有人投诉了还不换？？那新生儿一直睡在发霉的床垫上？？】

【我现在浑身都在痒】

【这种机构应该直接吊销执照】

【说好的无菌环境呢，虫子都有了你跟我说无菌？】

【四个宝妈都反馈过了还不处理，这不是疏忽，是故意的】

苏云看著庄雅琳。

“你孩子的事，我再说几句。”

庄雅琳立刻集中了注意力。

苏云说道：“先天性斜颈在新生儿中並不罕见，但关键在於早发现早干预，出生后头几周是黄金矫正期，通过物理治疗和手法按摩，绝大多数能够完全纠正。”

他语气沉了一点。

“你在月子中心住了將近四十天，反馈了至少五次以上。”

“每一次得到的回覆都是正常的、长大就好了。”

苏云看著面板。

“但实际上，你反馈的那些护理人员里，没有任何一个人具备新生儿骨骼发育评估的专业知识。”

“她们根本分辨不出来什么是正常体位偏好，什么是需要干预的肌性斜颈。”

庄雅琳咬紧了牙。

苏云继续道：“你的孩子在月子中心那四十天，因为护理人员的无知和敷衍，错过了最佳矫正窗口期。”

他顿了顿。

“现在虽然还来得及补救，但治疗周期会比早期干预长很多，孩子也要承受更多不必要的痛苦。”

庄雅琳终於没忍住，掩面痛哭。

直播间的弹幕安静了几秒，隨后密密麻麻地滚了出来，但这一次没有人在笑。

【看到这里真的好心疼】

【宝宝什么都不懂，大人花了三十万就是为了保护他，结果被这种机构害了】

【月子中心的护理人员连斜颈都不认识，凭什么收十八万】

【这不是服务差，是草菅婴儿健康】