第103章 张小龙的设计哲学(2/2)
“好的產品,是用完即走。”
台下安静了一瞬,然后爆发出更加热烈的掌声。这句话太反直觉了。在那个所有网际网路公司都在追求用户时长、日活、月活的时代,张小龙居然说“用完即走”。但仔细一想,又觉得无比正確。你来hicq是为了聊天,聊完了就该去做自己的事。產品不应该试图把你困在里面,不应该用算法推荐、无限滚动、通知轰炸来抢夺你的注意力。好的產品,是帮你高效地完成一件事,然后安静地等你下次需要时再来。
“用完即走,但走了还会回来。”张小龙补充道,“因为你在这里得到了高效的沟通体验,因为你没有被骚扰,因为你没有被当成流量。当你下次需要聊天时,你会自然而然地想到hicq。这就是我们想要的產品。”
他放下手机,看著台下。
“很多人问我,hicq和qq有什么区別?我说,qq像一个大商场,什么都有,但你进去之后,总是会被导购拉著买东西。hicq像一个小茶馆,只有茶,但你坐下来,可以安安静静地和朋友聊一整天。商场有商场的价值,茶馆有茶馆的温度。我们选择做茶馆。”
台下安静极了。没有人鼓掌,没有人说话,所有人都被这段话击中了。那两个腾讯来的员工,脸色已经不能用“铁青”来形容了,那是一种混合了羞耻、愤怒和恐惧的复杂表情。因为张小龙说的每一句话,都像一把手术刀,精准地剖开了qq最致命的弱点:臃肿、商业化过度、用户体验被忽视。而这些话,他们无法反驳,因为每一个用过qq的人,心里都清楚。
张小龙看了看手錶,笑了:“我讲得有点久了。本来只想讲两分钟的。好吧,最后再说一件事。”
他走到舞台中央,面对著台下所有人。
“hicq从上线到现在,没有做过一次gg,没有请过一个明星代言。因为我们相信,最好的推广,是用户的口碑。今天在座的各位,就是hicq最好的代言人。谢谢你们。”
他后退一步,深深鞠了一躬。
掌声持续了很久。有人站起来,有人吹口哨,有人大喊“hicq牛逼”。张小龙没有享受掌声,他鞠完躬就转身走下了舞台,消失在幕布后面。林浩在后台等他,递给他一瓶水。
“讲得不错。”林浩说。
“比你差远了。”张小龙拧开瓶盖,喝了一口,“你说的是故事,我说的是道理。故事比道理更容易打动人。”
“但道理比故事更持久。”林浩说,“故事会被人遗忘,道理会被人记住。你今天说的那句『用完即走』,会成为一个產品哲学的经典。”
张小龙没接话,他看著幕布缝隙里透进来的光,沉默了一会儿。
“林浩,”他说,“你有没有想过,如果我们失败了,后人会怎么评价hicq?”
“失败?”林浩笑了,“我们不会失败。”
“我是说如果。”
林浩想了想:“他们会说,有一家叫浩宇的公司,做了一款叫hicq的產品,它很简单,很乾净,很尊重用户。它没有贏,但它让贏的人知道,还有另一种活法。”
张小龙看著林浩,看了很久,然后点了点头。
“那就够了。”
窗外,深圳的夜色越来越深。而那句“用完即走”,正在以惊人的速度,在网际网路上传播开来。它將成为hicq的精神旗帜,也將成为张小龙个人產品哲学的奠基之作。多年以后,当人们回顾中国网际网路產品史时,会记住这一天——一个穿著亨利衫的湖南人,在一家破旧的老电影院里,用十分钟的时间,重新定义了什么是“好產品”。