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第231章 秀丽智斗布料厂经理(1/2)

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第二天吃过早饭,秀丽早早便到了工厂,她走到自己办公桌前,拿起电话,给传呼台打去了电话,没过多久,瀋阳面料厂,长春的办事处经理郑永城给秀丽打来了电话。

“你好,我是郑永城,您是哪位?”

“您好,郑经理,我是江城秀丽服装厂的厂长吴秀丽,前段时间,我在你们厂子进的布料,出现了一些质量问题,我昨天已经联繫了厂里,厂里说您在江城出差呢,让我直接和您联繫。”

“行,你们那地址在哪?我马上就过去。”

“您到江城师范大学后身的早市上,我们在十八道街和北塘街交叉口。”

“好,吴厂长,那我现在就过去。”

秀丽放下了电话。

这时,张婷走到向秀丽问道:

“秀丽,厂里要来客人吗?”

“张婷姐,是布料厂的经理要过来,咱们布料不是出质量问题了吗,他过来看一看。”

“秀丽,那我去刷洗一下茶具,一会,你们就在会课桌那边谈吧。”

秀丽点了点头,她走出办公室,到仓库里取了一捆蓝色迪卡布料,放在手推车上,秀丽把布料推到了办公室,隨后,又和张婷一起准备好了会客用的茶叶。

四十分钟后,一名中年男子走进了办公室,向秀丽问道:

“你好,姑娘,我想问一下,哪位是吴厂长?”

“您是郑经理吧,我就是吴秀丽,您先坐吧。”

“吴厂长,不好意思,刚才有点堵车,我来晚了,你这边主要是啥情况?”

“郑经理,前段时间,我在你们瀋阳总部的厂里,进了一批迪卡的面料,有些质量问题,不是每卷布料都有,问题主要集中在蓝色布料上。”

说著,秀丽站起身,向地上的布料上指了指。

“郑经理,就是这款,您看一下吧?”

郑经理俯下身,仔细看了一眼,地上的布料。

“吴厂长,这面料不是大毛病啊?只是个別的地方跳线了。“

“郑经理,您说这话什么意思?我进这个產品的时候,你们销售部经理,告诉我这是高档面料,我可是真金白银进回来的, 您现在告诉我这不算毛病?我花的是高档面料的钱,你们给我发的是什么?”

“吴厂长,您应该是刚开厂不久吧,这真是不算大毛病,如果我们公司的每一个顾客都像你们厂这样计较,那我们厂子不用干了。”

“你说什么?郑经理?我计较?我才只和你说了面料的问题,你知道吗,因为这布料质量出问题,我差点丟了一个大客户,我们做好衣服送过去,人家当场就拒收了,既然你们標榜的是高档產品,就要严格控制產品质量,怎么能在质量出现问题的时候,推卸责任呢?”

“吴厂长,我不是想推卸责任,我只是想问说,你这真不算大毛病。”

“还不算大毛病,郑经理,我货都让客户退回来了,还不算大毛病,那你说怎么样才算大毛病?”

“哎我说,你这姑娘怎么得理不让人呢?”

“郑经理,我不想和吵架,我给你打电话的意思就是要解决问题,今天你就告诉我,这个事,你能给我解决吗?如果解决不了,我就找你们厂里,你们厂里要是不管,我就找有关部门投诉你们。”

“吴厂长,我还是第一次见到像你这么计较的客户,你说吧,你想怎么处理这件事?”

“郑经理,请你不要进行人身攻击,我计较?我是对我的客户负责,你们也是做厂子的,难道你们就一点服务意识都没有吗?”

“行了,你別吵了,吴厂长,你说吧,你想怎么样?”

“我问你呢,郑经理,这產品出质量问题,你想怎么解决?”

“我给你们调换布料,这总可以了吧?吴厂长?”

“调换布料?仅仅调换布料?郑经理?”

“对,你还想怎么样?吴厂长?”

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