第七十四章 高手(2/2)
王穗似乎在电话里轻轻笑了一声:“陈总,这您就外行了,这些商户肯定是投诉无门,才在微博上吐槽的。”
“我相信遭遇这种问题的,不只是这几个商户,其他商户之所以没有站出来说话,只是因为这些吐槽和反馈並没有什么用。”
“如果这些微博的反馈和吐槽得到了反应,给兴团网造成了压力,维护了自己的权益,那肯定有更多的商户会站出来的。”
陈风瞬间明白了王穗的意思,要把这个问题炒热。
这几个商户的吐槽主要是兴团网逼迫他们刷单刷数据,以及当初网站答应给他们的回扣最后並没有给。
这已经涉及到了对商家的行贿,还有以各种理由剋扣佣金。
不过这並没有陈风想要的,財务造假。
王穗似乎明白陈风在想什么,又说:“这只是第一步,话题炒起来之后,其他问题我们再一步步爆料。”
“好,具体的方案不用跟我说那么详细了,你们直接开始吧。”
“好的,既然陈总没有意见,那我们就开始了。”
第二天,陈风在办公室时不时刷著微博,搜索兴团网相关的內容。
临近中午的时候,一个有著几十万粉丝的微博博主发了条微博。
说自己在兴团网团购的商品出现了问题,去找商家对峙。
商家拒绝赔付,还说这是兴团网和客户的事情,跟商家没有关係。
博主找到了兴团网客服,客服推脱是博主和商家的问题,兴团网只是个中介。
於是博主发了个微博吐槽兴团网和商家。
博主连发了三条微博,评论和转发都超过了两万,很快吸引了许多人的关注。
很多人在下面纷纷吐槽自己在使用团购的时候遇的各种问题。
而且不只是兴团网的,几乎各家团购网站的用户都有。
陈风看著,一时竟然分不清这是真的假的,只能感慨一句,高手!
接著,就有商户们也开始发微博吐槽,说自己只是商品和服务的提供者。
提供的是根据和团购网站说好的服务以及商品,至於团购网站跟客户允诺了什么,商户並不负责。
接著,一个两百多万粉丝的大v博主也转发了微博。
名义是消费者要维护自己合法权益。
然后,十几个拥有几十几百万粉丝的博主也加入了討论。
仅仅一个上午,团购问题就成了微博上热门討论的话题。
再然后,就有一些媒体的官博也加入进来。
先是陈述了这次事情討论的前因后果,然后又做了相关的评论。
媒体的加入把兴团网团购问题的討论推上了一个新的热度。
中午时候,已经上了微博热门话题排行榜。
而且有更多曾经使用过团购遇到过问题,投诉无门的人加入了吐槽的行列之中。
热度就是新闻,接著就有媒体开始线下走访兴团网合作的相关商户。
去验证客户投诉和吐槽的一些问题。
下午的时候,几个媒体暗访兴团网合作商户的视频放到微博之后,微博上关於兴团网的討论彻底炸锅了。