第43章 阳光里小区和谐安全紧急会议（1/2）

晚上八点，阳光里小区的物业活动室灯火通明，气氛却比外面深秋的夜还凉。

长条会议桌坐满了人，全是b栋的业主，一个个表情严肃，像是要审判什么世纪悍匪。

物业主管张主任坐在主位，脸色铁青。

他旁边是今天的“主诉方”，住在502的林溪，以及被拉来维持秩序的“和事佬”304的李哥。

空气里仿佛拉著一根弦，就等一个手指来拨动。

“咳，”

张主任清了清嗓子，试图掌控局面，

“今天请大家来，是为了b栋501住户莫风同志……引发的一些问题。”

他话音刚落，活动室的门被推开了。

莫风准时抵达。

他脸上那堪比车祸现场的红肿还没完全消退，配上他平静无波的眼神，形成了一种诡异的视觉衝击。

他没有找角落坐下，而是径直走到了会议室前方，那里被他立起了一个用几个大纸箱拼接成的巨型“白板”。

所有人都看懵了。这是要干什么？当庭作画？

莫风环视全场，他的“超验直觉”开始飞速扫描。

【环境扫描：室內共计二十七人。情绪样本分析：愤怒占比百分之七，恐惧占比百分之三十一，困惑占比百分之二十，吃瓜看戏占比百分之四十二。】

【核心目標：將愤怒与恐惧情绪，转化为中性的“困惑”或正向的“接受”。】

“在开庭……不，开会之前，”

张主任被他的阵仗搞得有点乱，

“莫先生，你先解释一下，你家那股味道，还有你这脸，到底是怎么回事！”

“对！必须解释清楚！”

林溪立刻跟上，

“你到底在房间里搞什么？是不是在做什么危险的化学实验？”

703的小丽也虚弱地附和：

“我一个孕妇，万一吸了什么有毒气体怎么办？”

“就是，搞得我们楼道乌烟瘴气！”

“神神叨叨的，太嚇人了！”

抱怨声此起彼伏，会议室瞬间变成了菜市场。

莫风没有理会这些“非结构化数据噪音”。

他拿起一支粗大的记號笔，转身面对他的纸板白板，平静地开口。

“感谢各位参加本次『阳光里社区v1.0系统用户反馈bug分诊会议』。”

一句话，整个活动室瞬间安静了。

所有人，包括张主任在內，脑子里都冒出一个巨大的问號。

啥玩意儿？bug？分诊？

莫风没给他们处理信息的时间，用记號笔重重地指向了第一张图，那是一张標准的鱼骨图。

“关於各位反馈的『嗅觉系统异常告警』事件，也就是『营养膏』项目，我进行了深度復盘。”

他指著图上一个分支，

“根源並非化学危险品，而是產品在ui/ux设计上存在顛覆性的认知缺陷。”

他顿了顿，补充道：

“通俗地说，就是產品的外观和气味，对初次接触的用户不够友好。”

一个住在十楼的程式设计师小哥没忍住，“噗”地一声笑了出来，又赶紧捂住嘴。

张主任的眼角抽搐了一下。他感觉自己的cpu有点过载。

“你別跟我扯这些听不懂的！”

他一拍桌子，

“你就说，那玩意儿到底是什么！”

“是我的中午饭。”

莫风轻云淡地回答。