第111章 打一套组合拳（1/2）

许琴琴的眉头紧紧皱了起来。

统一的平台，规范了价格，却管不住人心。

总有人想绕开规则，多捞一点好处。这种行为，对整个下河村的口碑，是毁灭性的打击。

“我去找他！”暴脾气的许威一拍桌子就要往外走。

“等等。”许琴琴拦住了她，“你现在去，把他骂一顿，或者按照村里的规定罚他一笔钱，能解决根本问题吗？”

今天有王老三，明天就可能有李老四。

当天下午，一则由“下河村旅游服务中心”发布的公告，出现在“浮云人家”小程序的首页，以及各大合作的社交平台上。

公告內容很简单，主要有三条：

第一条：即日起，在“浮云人家”小程序及下河村所有民宿中，全面推行“星级评定”制度。该评定由游客在小程序打分，从卫生、服务、餐饮、设施四个维度进行。每周更新一次，星级越高的民宿，將在小程序首页获得优先推荐位。

第二条：设立有奖举报机制。任何游客如发现民宿存在私下加价、卫生不达標、服务態度恶劣等违规行为，可通过小程序后台上传录音、照片等证据。一经核实，平台將对举报游客进行双倍差价赔偿及价值五百元的消费券奖励。所有赔偿和奖励，由违规民宿全额承担。

第三条：平台承诺“先行赔付，服务兜底”。任何通过“浮云人家”小程序预订的订单，如出现与描述严重不符等问题，服务中心將先行对游客进行赔偿，並负责为游客协调安排同等级或更高级別的住宿。后续责任，再由服务中心向违规民宿追究。

公告念完，整个大院安静了足足有好分钟。

村民们你看看我，我看看你，脸上的表情从最初的茫然，渐渐变成了震惊和思索。

“这……这是啥意思？就是说，谁家干得好，客人就多？”一个脑子转得快的年轻人先开了口。

“不止！你看那第二条，要是敢乱来，被人举报了，不仅要赔钱，还得倒贴五百块的券！我的娘，这比直接罚款还狠啊！”

人群中，一个身材干瘦，皮肤黝黑的中年男人脸色阵青阵白，嘴唇哆嗦著，正是那个被掛在论坛上的王家三叔，王三河。

他怎么也没想到，自己就动了那么一点小心思，想多挣两百块钱，结果却捅出了这么大一个窟窿，还引来了这么一套闻所未闻的“组合拳”。

他想张嘴辩解几句，可看著周围人投来的目光，那眼神里有鄙夷，有幸灾乐祸，但更多的是一种“你可別连累我们”的警惕。

这三条规定，每一条都精准地打在了村民们最在意的地方。

星级评定，把虚无縹緲的“口碑”变成了实实在在的“推荐位”，直接和钱掛鉤，逼著所有人不敢在服务和卫生上打半点马虎眼

有奖举报，更是釜底抽薪的一招，它让所有游客都成了监督员，让那些想钻空子的人，时时刻刻都得提心弔胆，算计一下那两百块的额外收入，值不值得赔上名声和真金白银的风险。

而最后的平台兜底，则是一记最响亮的品牌宣言，它建立的是整个“下河村”的信誉，而不再是某一家一户的。